《琅琊榜》这部在国内火的不要不要的神剧,据说最近被译为《Nirvana in Fire(火中涅槃)》登陆外国了!而最近在高校IT圈火的不要不要的“业界航母"——复旦Ehall,在双11当天,再次以“新增20项审批,共计100项师生常办事项”,惊爆朋友圈!
更令人万万没想到,今天小智收到知情人爆料:复旦Ehall后台惊现“校内服务应用琅琊榜”!校园大数据城里人真会玩新系列!赶紧来看首度曝光谍照!
“琅琊榜首,江左梅郎。”排在校内服务应用榜首的正是梅长苏,啊不!其实是校内服务人气之星,即总访问数最高的服务应用,江湖又称“麒麟之才”,故此曰:服务化转型,得人气者得天下!
在琅琊榜上,不仅有Ehall的总人气值,其包含的校内服务应用全体,例如“归属单位、日均活跃用户数、日均访问数、总访问数、总访客数、评价星级、当前的运行状态”也一目了然,列表式清晰展现↓↓↓
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▲ 校内服务应用琅琊榜全貌
(原谅小智只能打码,高清无码臣妾做不到啊)
当然,人气访问量只是量化评价的第一步,基于校园大数据综合分析产生的量化评价将使得各个部门清晰了解到自己提供的服务水平反馈,我们不用再依赖主观判断“务虚”排名,而是让数据成为公正的“裁判”,未来的榜首亦将真正实现“经得起推敲、当得起夸奖”!
伴随服务应用的琅琊总榜,与之相对应的各个指标数据分榜也将依次揭晓:
通过后台的运营数据,可以实时查看“用户参与度”榜单,轻轻点击一下,“服务应用人气排行榜”就立刻新鲜出炉!系统会自动生成柱形图对比展示,让以往一团乱麻的数据变得“可视、可爱”。
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▲应用访问次数排行榜,图形化对比展示,妈呀太刺激了!
总榜之外的“分类占比榜”中,最为人关注的当属“应用归属单位占比TOP10”!通过TOP10的榜单,每个部门建设完成并面向师生开放的服务应用数量,及其在全校服务应用总数量中所占比例,都可以一笔账算得清清楚楚,再也没有“糊涂账”!
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▲ 服务分类
我们甚至可以大胆猜想:未来TOP10榜首花落谁家?未来在服务信息化转型的过程中表现最为积极的部门、面向师生提供的服务数量最多的部门,是教务、学工、还是信息中心?我们拭目以待!
除了上述榜单,还有服务应用琅琊榜之“评价排行”榜等等!我们近期将陆续揭晓!
如今有了琅琊榜在手,每当校领导问起:咱们学校目前建了哪些业务系统啊?这些系统都用的怎么样?用的不好是什么原因?相信高校信息化人员,再也不会原地陷入一轮语塞,从此告别人在“囧”途!
以上内容只不过是Ehall整个服务管理体系的冰山一角,更多神秘的功能面纱还有待揭开,校园大数据,令人脑洞大开,只有你想不到,没有做不到!
那么,各个部门是否可以基于师生行为数据,获取应用服务优化及改进的方向呢?特别是校领导最为关注的问题:每个服务项目每天受理了多少个申请?流程的瓶颈是谁?每一次服务的评价如何?敬请关注后期内容!
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