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WE+2018 | 云研科技孙柏:“互联网+就业”创新高校毕业生就业服务新模式

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日期: 2018-05-11
浏览: 22

WE+2018 | 云研科技孙柏:“互联网+就业”创新高校毕业生就业服务新模式


“互联网+就业”的创业观察


1、“互联网+就业”的背景

我们先基于我们对“互联网+就业”的观察,来去给大家进行一些阐述。2015年3月5日,全国两会里发布了“互联网+”的战略,同时提出“中国制造2025”的战略。我们头一次感觉到“互联网+”变成了国家的战略,我们把国家所有的政策结合到一起看,我们发现了一个很明显的线索链。

首先从“一带一路”,中国要走出去支撑对外贸易,必然是以产业和行业这块专业独特的优势,才能在世界上占据地位。同时支撑它的必然是“中国制造2025”,同时也需要用“互联网+”思维去改造行业思维。做强我们行业实力,扩展行业思维,底下其实是需要我们的学校、高校去进行人才的支撑。而我们可以看到现在双一流大学的评估,“985”和“211”,以及填报志愿的选择,这些都是为国家战略进行支撑。

我们觉得我们在做“互联网+就业”这个事情,其实不仅仅是在为学校信息化做一份工作,而是为中国高校整个人才产业链在服务。


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2、“互联网+就业”的特点

“互联网+就业”有几个特点,第一,规模效应。第二,边际成本。第三,聚集效应。第四,基础服务。

(1)、规模效应

毕业生从2001年到今年迈过18个年头,从114万到达820万,而且大家统计一下18年的大学生总共接近1亿人数。但是有另外一个数据,这是我们留学生回国的趋势,在今年我们达到了80%的留学生要回国就业,这就说明我们的留学生也在跟高校毕业生抢市场、抢职位。

我们了解到,全国每年参加校园招聘的企业数量差不多是3300万+,这些意味着什么?我们在这里面看到的是社会消耗了巨大的成本,在高校毕业生就业这件事情上面。

我们通过湖南省2017年全省就业质量调研问卷,有27万份是在我们这上面进行实名制完成的,一个学生找工作成本是2300元,如果我们乘以820万毕业生,一年是188亿。平均录用一个学生成本是4800元,单位消耗成本是338亿,还不包括就业建设,在这里面拿出1%的费用里面来看就达到了521亿消费成本。


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(2)、边际成本

在看一个互联网事情的时候,更多需要从社会方面去看,我们发现在我们产品里面有一种叫做完全成本,有一种叫做边际成本,而互联网的效益是很明显的边际成本。随着我们每增加一个学生或者是产品,我要付出的时间和金钱成本应该是趋向于0的。

而现在来看我们辅导员每增加一个成本,我们要做就业辅导,上升的成本都是平行在增长的。而就业处的编制没有明显的增加,在这里面可以看到我们做“互联网+就业”这个事情的时候边际成本能够降下去。

“互联网+”的价值在于在规模效应中让边际成本趋于零。在这个大规模中,让边际成本趋向零就是工具的平台所具备的价值。就像微信、百度,让人们检索信息的时间、让人们沟通的时间,以及消耗的成本在整体社会成本中得到大大的降低。

在我们评价一个成本和评价一个未来发展趋势的时候,大家可以看到,包括我们现在也有很多创业,我们看创业项目的时候大家要记住这一点,只有那些能够显著降低社会大规模协作总成本的产品或者是工具,才是值得被投资、才是有价值的产品。

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(3)、基础服务

我们看互联网所有的产品分成两组,一组是爆品,比如说苹果手机、小米手机等等,爆品是基于人性来设计的。而“互联网+就业”模式更多的是基于基础服务,就像微信和百度一样,毕业生找工作的方式、就业手续的办理应该变成一种基础服务,而是瞄准刚需去做的。

(4)、聚集效应

社会总成本降低、社会认同的情况下,我们的刚性需求得到满足的情况下就会带来用户的聚集,最终可以跟我们交换出更多的资源聚集。所以,“互联网+就业”一定越来越多的得到更多的认同。这是我们三年发展图,我们已经超过160万毕业生,服务200多家高校,服务23万家企业,覆盖21个省。

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校园招聘历史及互联网属性


目前存在四种模式,Monster模式、LinkedIn模式、Crawler模式、BBS模式。在四个模式里面,第一种和第三种表现的是招聘信息的聚合,然后带来大量学生的简历,带来这些信息,然后去吸引学生的。第二种和第四种往往是先吸引人气,然后再带来招聘信息的聚集。

中国校园招聘有着中国自己的特点,不是照搬外国的功能就能够成功的。我们遇哪些问题?第一,连接单一。我们有多少学生见到我们企业的时候必须在宣讲会被点名到才有交流。第二,包装过度。我们很多都会做职业辅导,最后出来的可能是千篇一律的简历。企业也同样包装过度,说自己有多好,这中间缺乏真实的信息。

我们现在说的一个很流行的热点就是学生慢就业。我们站在互联网的角度来看,其实是一个懒人的效应。现在的毕业生都是95后的毕业生,都是含着苹果出世的。我们看饿了么公布一个网上大学订餐排行榜,他们不去宿舍,在宿舍打王者荣耀再去上学。我们知道懒一定是人的一个趋势,我们如果只建一个网,信息不能主动推送到,这是没有太多价值和意义的。

我们的学生现在不需要通过考大学去解决自己的出身和社会阶级的问题。他们的就业家长会告诉他你慢慢选,选一个适合自己的,是一个长尾效应。一个学生毕业之后不能回网上再看招聘信息了吗?这里面要关注到目前的发展。所以在连接方面需要高校就业信息,以及高校的就业建设需要增加学生和企业的触点。

在内容方面,内容是很单一的,我们要能够自产生。另外需要通过数学建模的模型,能够让学生了解到真实的单位,也能够让单位了解到真实的学生,这就是大数据变成可视化的东西。我们很多数据正在积累,但是我不知道该怎么用它,那是因为里面没有建模,最后导致数据是沉下去的。我们要在平台上建立更多新人对接的东西,通过这些东西加强连接双方的信任。


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高校“互联网+就业”模式设计


1、建立高校间的共享机制

第一,在这里面我们的企业资源库是单位注册一次,所有200多家高校全部能够入驻的。第二,我们建立企业信用。所有单位在校园招聘中发生过任何信用问题、学生投诉问题,都会被真实记录为企业信用,这会形成影响力,所有高校可以平等看到这份企业信用。我们建立企业辅导的慕课,我们是所有高校共建共享的。

第三,我们的调研和模型是会内置到系统里面,会有比较好的问卷和系统模型提供给学校。还有外部创业的专家库,可以进行共享。大学生过程中遇到的劳动纠纷的问题,我们可以通过大平台交换出来的资源给更多的交互和更多的学生去服务。

2、建立校内大数据

我们有多少个学校自己的企业资源库都没有。我们好像有一个企业的清单,但是这些企业的分布在哪些专业和行业,去调整我们学科的时候我们要去做新专业的时候,我们新专业的企业在哪里?我们怎么去开拓它,这都是学校需要考虑的问题。

我们的学生,我觉得中国“985”大学目前只占到全国所有学生的1.8%,还有很多学生去读大学都是为了就业。这是他们职业成长的第一步,在这里面怎么通过学生工作和辅导,建立学生成长的档案库。这里面就业的数据差不多占到三分之一,反过来专家在进校的时候会看本科建设学科,你究竟是不是满足你的目标,我们学生的成长档案就会成为大数据。另外就是行业职位需求库,还有实时就业率反馈系统。

3、学生职业成长的大数据

市面上有很多公司,我们所有的都只做就业率的统计,就业率只能表明你在那个时间点有就业,但是不能证明就业成长是不是好。我们都应该全过程能够管理起来,特别是现在离校毕业就业跟踪是一个非常大的难点,学生的变化都换了。

但是我们通过我们的整个设计,能够让学生通过今日校园和微信绑定在上面。这是我们精准就业的全景图,国家提出精准就业以后,实际上精准就业怎么干并没有说。我们分成四层,精准分析、精准服务、精准匹配、精准信息。这是以前全国在做的,我在和他们沟通的时候为什么那个系统用的越来越少?就是因为里面的信息不够精准,所有的信息都汇集到一起没有考虑行业院校的特点。我们这里面精准能够做到在信息层面显得更加精准。

在精准匹配方面会通过五种手段来加强匹配,包括用户行为,学生点过什么样的就业信息表明他对什么样的就业信息感兴趣,并不仅仅是专业匹配。我们会通过这五层进行结合。精准服务把我们整个全过程的东西放到平台上,通过我们提供的基础服务平台来进行管理。最终我们可以实时得到精准分析。

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4、就业市场

我们从以下三点进行考虑,第一,我们要建立学生和企业诚信互通的机制,这才是高校毕业生很重要的东西。第二,提高触点,加快匹配的效率,精准匹配在很多时候是落在工具上面,只是一个提高效率的通道。就业市场里面可以看到所有单位在学校的企业库里面,工商的查询全部对接好了,企业的信用和司法风险都可以看到。

另外,学生可以针对招聘信息进行举报,疑似问题进行预警。所有签约公示、简历验真、三方协议去向核验等等都在做,我们现在普及到所有高校里面,就是背后学生的成绩模型,我们会把这个东西在单位进行对接的时候做一个建模大数据的展示。

在我们企业信用这边,我们会根据企业信用对他的资料完整度、招聘真实度、高校审核情况、学生投诉情况进行积分制考核。在所有机制里面会防刷分、投诉等等。这是精准推送的研究,分成两大块。

一个是内容收集,我们会自动进行切片,切片成很多标签。我们会有一个行为收集器。第一层面是用户测评信息,所有的职业测评免费给学生提供。第二,学生基本信息。第三,行为解析,就是点过什么样的网站、没点过什么样的网站。另外,求职意向。所有这四块形成画像,通过移动手段推送给学生,最后形成一个有效的精准匹配模型。


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5、就业管理

主要的目标是围绕着实时就业率,去建立快速数据上报渠道。我们学校很多时候做的时候只是做到年初就业率和年终就业率,我们很多学校拿着一个空白的协议书给学生去签,学生毕业之前把签的协议书交回来,再以此为依据去统计我们的就业率,这样是非常滞后的,直到学生离校前才能交回来。

我们认为要做实时就业率必须有三个环节,第一个是就业动态摸查。第二,就业协议网签。我们的信息上报支持直接通过微信上报回来,对签署协议书进行拍照。第三,上报常规渠道。

这是研究了全国200多家高校的签协议书的管理模式。学生拿着空白协议书去找单位签约,学生拿着空白协议书找单位签以后可以通过微信,可以马上上报就业信息,不用去管三方协议书都可以。我们把空白协议书取消,直接可以在线网签,学校审批同意后直接带学校的公章,这部分可以确认动态就业率。这是我们的过程,每个过程都会有详细的步骤。系统都会提示出来,所有的信息学生一致性上报完。


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6、就业分析

现在很多学校停在就业率的分析上,大家对就业质量这块越来越重视。什么是就业质量?我们在这里就业分析的主要目的是围绕着就业质量去建立完善的多维度评价模式,这是就业质量指数在湖南的成功试点。我们会按照我们的分解,分解成薪资、就业率、离职率、满意度、就业情况等等。

我们在这里面进行计算,最终得到有三个维度的就业质量指数。第一个EQI-P,第二个EQI-PME,第三个是EQI-PCD。这是给湖南省做出的指数分析,在湖南智能科学与技术开设的学校有两家,说明这个专业出去找工作就业率很高。

第二,物联网工程开设的学校是4个。我们的西班牙语在湖南有3个学校开设,这个小语种进到了指数的前5,这就是一个很有意思的事情。这个现象引起了我们的重视,我们跟学校了解沟通,发现西班牙开放了移民投资和旅游,对西班牙语的需求也是非常高的。我们对职业这块进行了排名,如果从这里看麻醉学排在了第一,因为这个专业的择也面非常窄,基本上不会跳槽。在这里面我们对这些进行了分析,我们往其他学校传递的都是按学科进行分类的。


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我们创业的初衷三年前我们在做这件事情的时候,就是希望能够帮助天下毕业生走稳求职第一步。刚开始有学校找我们希望做单校的,但是我们婉拒了这一家学校,因为我们觉得就业平台只为一家学校服务不能体现出创业的价值,我们希望能够为所有的学校服务,做“互联网+就业”的主题。所以,也希望我们能够跟在座每一个高校一起去共建共享“互联网+就业”的新模式,谢谢大家。

——本文为大会报告实录,未经嘉宾审核,略有删减。



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