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WE+2018 | 亿方云CEO程远:打造智慧校园融合协作平台

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日期: 2018-04-25
浏览: 10
WE+2018 | 亿方云CEO程远:打造智慧校园融合协作平台


亿方云CEO程远:各位专家,各位老师下午好,我叫程远,来自亿方云,今天非常荣幸能够借助金智这个平台,来和全国高校两千位的信息化人一起进行探讨和学习,今天我分享的主题是:《打造智慧校园融合协作平台》


数聚

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新动能




我们的产品是一款校园应用。在过去几年,我们和很多老师在聊天,慢慢发现一个共识,作为一款校园应用,如果不能在高校中广泛应用,真正创造价值,那它就是在耍流氓。我们知道在互联网产品中有很多的概念,这些指标越来越多地在校园听到,所以一个校园应用是不是真正能落地,带来价值才是学校现在在关注的事情。说起来很简单,但是在实践过程中我们发现有很多挑战,对于亿方云来说也有很多挑战,所以今天我想用20分钟时间来分享亿方云在这个过程中遇到的一些坑,以及我们的思考。


WE+2018 | 亿方云CEO程远:打造智慧校园融合协作平台


在过去20年,我们认为我们的高校信息化已经有了大的跨越,也就是说我们完成了高校信息化的基础建设,我们的校园WIFI、校园一卡通、教务平台、管理平台等等,基本上高校信息化已经覆盖了我们学校里关键且基础的环节,我们认为我们完成了非常大的跨越。


但是,我相信在座所有人都会认为未来20年,我们高校信息化会更加兴奋,更加有想象空间,为什么?因为我们处在一个前所未有的技术大爆炸时代,我们大家都在讲云计算、大数据、VR、AR、区块链,我们高校具有前所未有的计算能力数据能力分析能力


在过去几年时间里,我们听到的MOOC,听到的海量数据的变形仿真计算,听到VR在线虚拟教学课堂,这些新的概念为我们高校提供了非常多的先进武器。但同时我们也发现,我们很多老师也提出了一些担忧甚至迷盲,我们有了这么高性能的武器,这么多优秀技术,我们怎么样让这些技术真正在学校落地,而且不止是一个表面动作,而是真正地能驱动我们高校未来,尤其在教学以及在科研中的进步。


在一个月之前我参加了一个活动,有一位老师说,在过去五年,只有MOOC是让高校真正激动了一下,然后就没有然后了………,我们知道MOOC这个新教学理念是从美国开始火起来的,当时斯坦福、MIT他们率先使用这样的模式,它代表的是未来真正优质的教育资源的在线共享,能代表的是教育的普世化,我知道我们国内很多高校,很多客户也非常积极地上了MOOC系统,把我们优秀老师视频录制上传到平台,但是我们发现,当我们过了这个热劲以后,如果我们现在来看,MOOC真正的愿景到底有百分之多少在高校落地了?


WE+2018 | 亿方云CEO程远:打造智慧校园融合协作平台


MOOC大家都认为是未来的教育模式,是真正的教育共享模式,但是它落地过程是长时间要做的,可能它现在达到的效果和在座各位的预期还有一点点偏差。亿方云也在做校园应用,我们做了大量调研,试图找到高校信息化中最本质的痛点,最终我们发现有两个很大的痛点。


高校信息化痛点一:高校信息化烟囱林立,彼此割裂,难以治理,在过去20年90%的信息化应用都是以软件形式进行交付的,也就意味着基本上学校应用达到了上线交付之后,后续迭代和运营就没有然后了。


我们看到很多有意思的场景,就比如说我们学校上了很多应用,也上到了平台上,但发现很多学生不知道这个应用,或者说很难用,或者他们试图想用,会发现有了很多问题,但是很难找到人去解答,因为这个东西已经交付上线了,所以这一系列问题导致了我们之前高校信息化的很多努力到最后变成了城中村,这些城中村很难治理,而且他们之间彼此割裂,形成不了统一的整体,这就变成了我们现在信息化必须去治理的东西。


高校信息化痛点二:用户画像跨度大;用户信息化需求和学校信息化建设预期不一致,或者说用户还没有那么习惯这样智慧的方式;学校是结构相对松散的社会型组织,自上而下推动效率不高。不解决这些痛点,可能我们做出来最好的产品,在高校落地都会很漫长。


在3月4日,浙江大学与阿里云联合发起成立了面向教育信息化改革的“知云实验室”高校+巨头+服务商,共同探讨未来最佳教育信息化生态模式,在这个过程中,亿方云也希望能参与进来,不至于给高校的信息化拖后腿,在后面一半时间我将会分享我们作为校园应用,在高校落地碰到的具体问题以及我们的思路。


简单介绍一下我们做的事情,亿方云很专注,我们只做一款产品,为高校提供校园云盘,目前15%的高校已经使用校园云盘,38%的高校即将采购校园云盘。


校园云盘代表着什么?亿方云之所以专注在这个领域,是因为我们高校不管是教育还是科研,所有一切都和文件有关,这是数据教育资源是学校最宝贵的数据,这些数据应该得以保障、存储和传承,所以这是亿方云希望能专注的地方,当然我们做这块东西不希望它是百度网盘的替代品,因为这没有价值,或者说也不应该亿方云来做。


所以我们定义下一代校园云盘的三大核心价值



1、高效文件存储的基础服务

2、教学科研的协作工具

3、高校知识大脑




当然,这是亿方云的理想国,但不是现在亿方云现在就能一蹴而就的事情,我们也面临着很多挑战。


第一,我们现在虽然几十所高校在用我们的产品,但我们发现有一些落差,也是我们面临的很棘手的问题,比如说我们的产品是工具属性的产品,它没办法强制推广,我们信息中心不可能强制老师、学生去用,这是非常不合理的,那么在推广上我们发现它并不能以这样简单粗暴的方式进行;


第二,我们发现很多老师、学生愿意用亿方云的产品,更多是把它当成百度网盘使用,我们平台有很多很丰富很优秀的协作功能,但我们发现因为我们推广上缺乏有效推广路径,导致他们的使用产品深度和我们的预期产生了偏差;


第三,我们的产品虽然有很强的开放能力,但因为局限于高校信息化之前相对多的应用,它是比较封闭的,我们没办法和它们进行融合,我们非常希望在我们平台上存的文件,我们的学生、老师在邮箱中,在OA中,在各个系统中都能访问到同样的文件,是真正融合的,但这件事情看似也是蛮难实现的事情,所以基于这些东西,我们认为未来任何一款在高校典型的校园应用,它的最佳产品模式和落地路径应该是怎么样的?




亿方云落地路径四个原则

  场景切入,找到在校园中你这个产品解决的最核心痛点问题,把你的产品送到场景中去。如论文撰写、作业搜集、云打印;

  安全可信赖,让老师感觉数据存在我们亿方云有安全,数据归属感、真正认识到这个平台有价值,愿意去用;

✔  开放融合,两个纬度:1)、嵌入高频 应用,触达海量用户;2)、打通各业务系统,统一文件存储。

✔  最重要的一点,我们认为到未来20年高校的信息化,其实只存在一种成功可能,就是以服务化方式走




罗马帝国不是一天就能建起来的,对于我们来说,我们不可能在一开始就做一个完美的产品,能满足未来20年所有人的需求,需求是在变化的,所以运营迭代是未来高校信息化成功最核心的事情,当然这里面有几个要素:



1)要组成学校和服务商的共同运营体系;

2)用户分层推广;

3)数据支撑快速迭代;

4)最佳实践共享。




我们亿方云希望能打通在客户中的认知,在学校中打造爆款应用,复制到其他学校,实现学校之间的互通,如果能做到,能大大加强我们很多校园应用在学校的落地过程。


我认为我们现在还谈不上最佳的落地路径,我们还在探索中,所以今天为什么能来到金智这个平台,因为这是难得的机会,我们能向两千多名老师、学者请教最终的解决方案,今天亿方云也有我们自己的团队,也来到了现场,我相信我们会碰撞出很多花火,这就是今天亿方云所有的分享,谢谢大家。


——本文为大会报告实录,未经嘉宾审核,略有删减。





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