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WE+2018 | 苏州市职业大学刘丹:信息化应让师生更有获得感

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日期: 2018-04-23
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WE+2018 | 苏州市职业大学刘丹:信息化应让师生更有获得感


 
一、职业院校信息化的历史机遇

首先,我介绍一下苏职大。苏州市职业大学是1981年经教育部和江苏省人民政府批准设立的,由苏州市人民政府自己主办的全日制普通高等专科学校。前身是创办于1911年的苏州工业专科学校,学校目前占地面积有1262亩,共有12个院系部,有64个专业,涵盖了理工、财经、文史、艺术、师范、体育等各个学科门类。目前,全日制的普通在校学生和留学生一共是1万4千名,整个学校教职工有1000名,专职教师有776名。

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谈到高职院校的信息化,站在学校的角度看无论是外部的大环境还是我们自身,与前几年相比明显有着很大的变化,这些变化主要体现在从政策层面上来看,2012年教育部颁发了《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》明确了以教育信息化带动教育现代化,把教育现代化摆在支撑引领教育信息化的教育地位。到了2015年,教育部又发布了《职业院校数字校园建设规范的通知》;同年3月,江苏省人民政府办公厅发布了《关于推进江苏智慧教育建设的实施意见》。这些大政方针对于推动高职院校信息化工作意义非凡,进一步明确规范和具体的实施要求。

从我们学校内部来看,这几年互联网技术飞速发展,特别是移动互联网的发展让大家生活离不开手机了,特别是现在的学生都是伴随着互联网成长的原居民,必然对学校信息化水平提出更高的、更好的全方面要求。这些内外因素促使学校必须加快信息化建设的步伐,所以苏州职大在信息化建设执行力方面比以往都要大、都有推进。


 
二、苏州市职业大学信息化历程回顾


我们回顾一下学校的这些过程,从2005年7月,苏州市职业大学与市属教育学院广播电视大学,以及职工科技大学进行合并,校园信息化建设提上了议事日程。现代教育技术中心等机构,我们相应进行了设置。同时,我们借助电信网络开始建设校园里面的网络,职能部门同时自己建立了一些系统,比如说教务系统、财务系统、人事系统、图书系统等等。

从2007年下半年,学校层面上建立了数字化校园建设工作的领导小组,开始把网络管理和信息化建设工作职能与其他的工作逐步地进行分离和单列,逐步把这些机构从原来部门的内设机构独立建设成为专门从事信息化工作的职能部门。

到了2009年,学校成立了发展信息中心,信息化相关的组织架构也发生了变迁。所以说,从信息化部门的层面上,我们逐步地向学校的层面上进行了转移。实际上把信息化建设的工作上升为领导层面的工作。到了2012年,学校专门单列了学校的信息中心,真正意义上来推进智慧校园的工作,也是从这个时候政策的推进。

教育信息化建设已成为教育改革与发展的必然要求和重要的推动力,为苏职大建设信息化校园的目标,学校决定全面应用信息技术,启动数字化校园建设,构筑数字化校园环境,从而带动了教学、科研、管理的全面开展。

学校先后编制了信息化“十三五”计划,做了整体性的安排。在经费保障上,学校的资金投入逐年增加。2012-2016年,对于信息化费用只有2800万元,到了去年我们已经投入超过1000万元以上,今年的预算近2000万元。我们希望苏州职大作为苏州人民自己办的地方高校,在信息化建设上也要领先,至少要走在我们同类院校的前面,也能起到一个引领的作用。


 
三、苏州市职业大学信息化建设实践


做好这个工作,我感到信息化建设的目标导向要精准。信息化建设的目的是什么?为谁建的?答案应该是很明确的,就是让管理部门工作更加高效,让师生员工办事更加便捷,让我们的老师、让我们的同学更加有获得感。信息化如果是个赶时髦的或者是说向政府拿点钱,没有让师生员工越来越方便,那么这些工作都是没有意义的。如果相反,让师生员工感到麻烦和多事,肯定是推不下去的。

1、核心观念

那么要保证这个目标实现,我们有几个核心的理念:

第一,校园信息化建设是学校的战略工程,需要顶层设计。前面几位也讲到过,特别是深圳大学王校长讲到的,需要从学校层面上加以考虑、加以设计。

第二,信息化是一个持续的、长期的任务,需要通过整体规划,一步一步来实施。

第三,信息化要从师生的需求出发,每个阶段的工作都要有亮点,让师生和管理人员有充分的获得感。

第四,不能搞各自为政,要解决信息孤岛的问题,要把学校各种运用融合好,让数据发挥应有的价值,用数据来驱动管理、驱动服务。

2、重点措施

基于这样的理念,我们抓了有几个事情:

第一,智慧迎新。每年都做,每年都有变化,我们从去年的市场迎新到网络迎新,再到现在的智能迎新,我们每年都有变化,每年都能让这些耳目一新。

第二,一卡通。各个学校都在做,一卡通系统全方位渗透的话,处理好一卡通与其他已就的一些系统,比如说图书管理系统、教务管理系统的对接和系统数据共享,覆盖了多种业务,让师生能够一卡在手,走遍校园。

第三,支付。我们通过支付平台可以支持各种涉及到消费的业务办理,都可以通过移动支付来完成缴费,大大地方便了师生和管理部门。

第四,网上办事大厅。我们坚持方便师生的导向,努力做到让师生最多跑一次。目前提供的面向师生的各种服务有50多个,后续我们还会继续建更多的。

第五,数据服务。我们在前期数据积累的基础上,提出要做多角色、场景化的数据服务。力求分角色、场景化的提供服务,让数据说人话。


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第六,虚拟校园。我们搭建基于信息的可视化系统,实现校园可视化管理。如网络管理,同时提供面对公共和师生服务可视化的地理信息服务,比如说3D实景地图。

我们学校在信息化建设过程当中内容还有很多,在这里就不一一列举了。欢迎在座的高校同仁们,如果有可能的话到学校来指导,我们共同探讨怎么样把一个市属或者专科层次的职业技术院校的信息化工作能够做好。

3、所得感悟

校园信息化工作或者说智慧校园建设,我们推进到今天这样一个阶段,我想作为做这方面工作的工作人员来讲,还是有一些体会和感悟的:

第一,信息化一定是一个长期的过程,需要群策群力。我们从事信息化的同志需要把技术方面的工作做好,但同时也需要我们学点营销知识和营销策略,学会感化人,鼓励每个人都参与进来,要有持之以恒的定力和韧劲。信息化的推进对大多数人来讲,使用者感觉方便是可以的,但是这个事情要开始推,让他做,实际上更多往往的很被动。所以我们做这方面工作的同志是需要努力的,这是第一个。

第二,信息化一定是一个持续的过程,决策层对这项工作要有足够的信息,经费保障要持续。等到后面的资金到了,实际上已经停止很久了,这样会导致我们在这项方面的工作会另起炉灶炒冷饭,导致人财物的浪费。

第三,信息化一定要有大数据,用好数据能带信息带来的价值,主力与个性化、智能化发展,为教育教学过程质量管理,我们学生的学习成长检测、教育管理决策等提供有力的支撑,让学校领导决策更加有效率,让师生工作学习更加方便。

第四,信息化一定是让师生真正有获得感。信息化建设的内容也要逐渐地从学校端菜的状态,就是我把这些信息化建设当中的一些东西菜单弄好了给大家,还是变成更多的让师生来点菜,就是把菜单理清以后,让我们的师生来确定我们需要什么。我们学校领导班子提出来,校领导要当“店小二”,为师生员工提供服务。进行信息化工作的同事也要做好角色的转换,从管理转向服务,增强服务意识,提高服务质量,最终成就我们的学生、成就我们的老师。


 
四、未来展望


对于我们学校信息化未来的展望,或者说我们作为从事高等职业教育的人来讲,对于高等职业院校信息化未来的展望,我个人讲态度还是非常乐观的。我们在后续的工作当中:

第一,加强信息化的运营服务工作,做好体系化的运营管理。除了建设好,更要运营好、服务好。

第二,努力提高智慧校园的智慧化水平。要利用先进技术持续增强我们教师、我们学生、我们管理人员的获得感,包括各种智能服务的终端,比如自助服务设备等等。同时,要利用人工智能和物联网技术让师生感受到科技带来的一些便捷。比如,完全可以通过人工智能的摄像头完全学校的学生报道注册,主要是老师的报道注册。

第三,我们在运用服务建设方面。后续主要建设的内容从学校层面上来讲,我们考虑的是智慧教学、智慧后勤、智慧安防、智慧产教融合平台等等。

我想在我的心目当中,信息化就应该让广大师生更有幸福感,能够让生活在校园里的每个人都更加自由、更加舒畅,整个的学校管理既有人文关怀,更有技术水准,更重要的是要深化信息化在教育教学,特别是课堂教学当中的应用,通过应用来促进我们学校教育思想观念的转变、教学模式与学习方式的变革,提高人才培养的质量。

学校的管理者有了这样一些做、学、推进的工作,把信息化工作做好了以后,学校的管理者就可以有更多的时间和精力去思考如何让学校的治理结构、治理能力现代化,怎么来推进做好。在管理方面,如何做到精细化、现代化,包括节能减耗,提高效益等等,把师生员工服务的更好。我想,这个才是整个信息化的终极目标。

感谢各位老师、各位同仁的分享,不当之处请大家批评指导,谢谢。

——本文为大会报告实录,未经嘉宾审核,略有删减。

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