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WE+2017观点 | 南京理工大学涂庆华:汇聚IT智慧 打造高校信息化生态

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日期: 2017-05-02
浏览: 8

WE+2017观点 | 南京理工大学涂庆华:汇聚IT智慧 打造高校信息化生态


南京理工大学信息化建设与管理处处长涂庆华:


纵观这么多年的信息化建设历程,我深刻感受到智慧校园建设事业就像一卷正在缓缓展开的宏伟画作,我们每一个信息化人都正在一点点的画、一点点地走,所以我想先给大家讲一下我们已经走过和正在走着的路,简单介绍一下南理工在智慧校园建设方面的成果。


一、路在脚下


云、大、物、智、移

这几年,学校一直在夯实基础。2010年之前,学校的信息化基础相对比较薄弱,于是我们用了几年的时间,逐步构建了比较完善的有线无线一体化网络体系,建设了一个现代化的核心机房,把所有的服务器进行了虚拟化,为全校提供计算资源和存储资源。


大数据方面,我们从去年开始探索。我觉得智慧校园建设,是以大数据为基础的,尽管可能有的老师说高校现在还不存在大数据,因为我们目前的存储量达不到TB级的数据。但是,一卡通几十亿条数据,如果不使用大数据技术,就很难做一些分析。另外还有很多非结构化数据,也需要利用大数据技术进行处理。在分析需求方面,我们坚持业务部门驱动,比如发展规划处的学校核心办学指标分析、保卫处的校园安全分析以及人事处的高层次人才引进分析等方面做了一些尝试。此外,还有人民网做过报道的暖心饭卡项目,就是大数据分析下对贫困生进行精准扶贫的典型应用。


物联网方面,我们在资产管理和校园安全管理上做了一些探索。在人工智能方面,我们和小i机器人、金智共同合作,研制了一个小兰机器人,现在实体机器人放在校园信息化服务中心,虚拟机器人则嵌入我们的交流平台放在服务门户里,同时支持微信端访问,可以回答和信息化相关的问题,当然也可以跟你互动聊天。


移动方面,目前主要是做微信的企业号,今年4月智慧理工微门户正式上线,现在已经基本做到了微信与APP相融合。由于底层的架构都是基于H5的结构,因此两者并不矛盾。


通过这几年的发展,我们逐步实现了几个转变:


第一,从部门角度转变到学校高度。因为现在做信息化,不再是以前的单一系统,所以我们在2015年构建了学校大人事系统,联合人事处、组织部、离退休处等多个部门一起建设,管理的不再仅仅是人事处负责的那部分在职在编人员,而是把学校的干部、临时人员、离退休人员统统纳入到一个平台管理,而且这些都是以碎片化的方式实现的。另外2016年又重构了学校的OA系统,如今天上午杨校长所说,现在是学院办大学,我们综合改革要满足管理重心下移,就必须提供更多的服务给院系、给各个职能部门。新的OA系统可以满足院系等二级部门办文办会的需求。


第二,从管理转变到服务。我们构建了统一的网上办事大厅(包括移动端)来方便师生办事,突出体现以人为本的思想,不断提升服务效益。


第三,从割裂无序到流程优化。这方面工作我们没有自上而下做,而是碰到一个项目就做一块流程梳理和优化,逐个击破,相比较而言这种形式的效率更高,效果更好。


二、结伴同行


这几年,信息化建设这么多工作靠什么推动?我们主要抓住了三个队伍建设,分别是智慧理工精英团,这是我们必须建立的队伍;②各个职能部门的信息化分管领导+专兼职信息化人员,这是我们必须引导的队伍;教师+学生,这是我们可以借用的队伍。


1、即懂IT又懂业务的复合性人才


第一个队伍是智慧理工精英团,我们打破部门职责限制,把计划科、信息科、网络信息部、一卡通等部门的所有年轻同志全部集中到这个组织里来“团员”有两个要求,一是跟部门,了解业务部门需求,二是跟进几个信息化项目,了解项目建设进展。通过全方位的培养,充分激发他们的责任心和积极性,让他们熟悉不同的业务场景,提高综合素质能力。让这些年轻人以后不仅能胜任信息化部门的工作,还能了解其他部门业务,甚至可以流动到其他的业务部门,从而带动整个学校信息化的发展。


我们对年轻人要求挺高,需要他们既懂业务又懂技术,做好沟通的桥梁。要求他们参与整个项目的建设,包括前期调研、商务招标、期中建设和后期运维,这对于一个人来说是很全面的培养。此外我们通过不断加强培训、统一思想,让大家知道学校信息化发展整体目标是什么,保证整个信息化航行在一个正确的方向上。在整个建设过程当中,我们给予充分信任,但做到放手不脱手


年轻人队伍对接业务部门的模式很受大家欢迎,在这种培养模式下,我们涌现出一批敢于尝试、乐于开放、肩负着信息化使命的核心骨干,他们都在不同的场合做过信息化报告;我们建设了一支团结、协作、奋斗、进取,能战斗、讲奉献的信息化专职队伍。


2、率先具备信息化思维的业务人才


第二个队伍是业务部门分管信息化工作领导和兼职信息员队伍,这是必须培养的队伍,这是促进信息化落地生根的关键力量。第一,统一思想,借国家“十三五”规划等政策统一推进全校信息化思想,我们曾请过宓詠老师到学校来给各个二级部门的分管领导和信息员上课,提高大家对信息化的认识。第二,评优奖励我们还会根据年度信息化工作推进情况,在各个二级部门中进行信息化先进集体和先进个人的评奖、评优。在信息化建设过程当中,二级职能部门中涌现了很多人才,比如我们党政办公室的曾华翔副主任、人事处王亚群副处长,都在大OA、大人事平台的建设中发挥了很重要的作用,我们的后勤信息化荣获“全国教育后勤信息化建设优秀示范单位”称号,我们人事处人事科的胡晨科长,也在不同场合做过人事信息化相关的报告,从业务部门的角度阐释了他对信息化工作的理解。也就是这支队伍,把我们信息技术和业务相结合,同时加上智慧理工精英团的参与,保证整个信息化队伍正确的前进。


3、思维活跃技术能力强的专业人才


第三个队伍是信息化的一个重要补充力量,我称之为教师和学生队伍。我们学校计算机学科进入了ESI前百分之一,从学校来说,充分利用教师和学生这支队伍,一方面实现教学需要,另一方面也是双创的需要,更是信息化可持续发展需要。以前可能条件相对有限,但现在有很多开放的平台,就可以充分利用他们的专业能力,培养他们的实践能力,参与建设及宣传推广。实际上这个平台,让学生在跨入社会前,实际地去参与一些应用建设,为学生提供了很好的锻炼机会。例如代码开发这方面,有70多个成员参加,有10多个开发者,两周就可以开发出来,这个模式适合于轻量级应用、小微应用,成本较低、方便快捷,同时还培养了学生,一举多得。


这是开发者之间交流的情况,我们主页发布审批就是开发者他们自己做,我们也有在线课程支持,金智也给了我们50-60小时在线课程和7×16小时的技术支持。你希望学生做出高质量的东西,就得有一个专业的队伍跟踪。这是需求发布到响应的过程,质量管理平台,安全检测,保证代码是可行的。此外,我们把他们充分地利用起来,帮我们做信息化宣传,参与到线上吐槽活动、现场宣传活动、用户手册印刷等多个方面。这些活动直接参与有一千多人,间接受众两千多人,直接招募信息化社团人员两百多人,已经成为我们推动信息化、宣传信息化一支重要的力量。


三、走向未来


融合、管理、决策


首先是信息技术与教育教学深度融合,前面做了那么多,实际上我们还是在围绕着管理和服务做,上午杨校长讲,信息技术和教育教学融合,才能对学校发展产生根本性影响。这方面应该是以大数据为基础,联合教务、研究生院、学工处等部门,把结构化和非结构化数据串起来,为师生提供服务,提供学习交流空间,提供决策分析支持。第二个大数据这块前期做了一些探索,但是我觉得远远不够,在促进人才培养和学院管理等方面,我们还需要进一步加强。第三是业务信息化的拓展,我们前面做了大人事、大OA,后面还会进一步按照业务域的方式做大资产、大科研等,把学校管理和服务拓展到学校方方面面。


确确实实,信息化,只有起点没有终点,还是挺难的,希望大家有情怀、有智慧,共同努力、建设服务,营造一个非常良好的生态,谢谢大家!


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