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WE+2017观点|阿里云教育事业部总经理王晓斐:科技普惠教育,数据驱动变革

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日期: 2017-04-26
浏览: 14

WE+2017观点|阿里云教育事业部总经理王晓斐:科技普惠教育,数据驱动变革


阿里云教育事业部总经理王晓斐:


首先感谢金智教育和高等教育学会邀请阿里云,让我作为一个科技公司,一个云计算公司的代表在这儿做一个分享。


一、科技趋势对教育影响


阿里云的定位是整个教育行业的助攻运动员,助攻谁呢?助攻今天在座的高校,还有像金智教育这样细分行业里面的龙头企业。阿里就是希望把自己在云计算、大数据、人工智能方面的能力开放出来,与金智教育这样的信息化公司一起,就教育信息化产品和服务方面打磨。

1、未来五年的全球信息科技版图与新组合竞争趋势


教育是很古老的行业,五千年前孔子就讲“有教无类,因材施教”,到现在互联网技术影响下,老师教、学生学的模式,本质上仍旧没有发生翻天覆地的变化。如今我们到了人工智能这个阶段,当我们的数据足够大的时候,当我们人工智能的技术达到一定临界点的时候,我们坚信技术会变成教育变革的重大推动力,会改变现有的这种教和学的生态模式。

最近的三五年里面,全球科技竞争的格局以中国和美国两个大国之间科技较量为主,全球整个科技的态势,主要分三个大的层面:


第一个层面是核心技术和标准的拥有圈,目前来看美国和以色列是领先于全球其他国家。在无人驾驶、人工智能算法、AR和VR核心技术以及芯片领域的核心能力上,我们国家尽管在进步,但和美国的差距并没有缩小。


第二个层面在商业模式创新和技术跟随。这一方面,中国和印度具有强大的优势,凭借着巨大的人口和巨大的市场,中国的市场潜力不言而喻。


第三个层面在刚才大家讲到ROT,万物互联的时代。在这个时代,我们需要有大量数据和硬件载体的一个联动和组合。为什么我们国家在提智能制造,把智能制造作为中国产业转型升级的核心组成部分?因为未来在全球会形成一个智能制造的核心带。

2、中美信息科技战略图谱


未来整个科技产业从核心的技术到算法,到整个云计算、大数据的基础平台,到智能硬件整个万物互联体系,实际上是一个非常明确的技术方向。


在这样一个平台上,低层的互联网、云计算、大数据和相关的互联网平台,今天中美差距并不是很大。而在商业模式方面的创新以及用市场来换技术方面,其实中国会比美国有很大的优势。今天我们的工业互联网、网红经济、共享经济,生命力都要远远强于在美国的同类。

3、科技推动的创新趋势


在商业模式创新上,中国是领先于美国的,在整个领域里面,中美未来竞争一定是在差异化重组和碰撞中不停组合前进的。未来以科技为驱动的企业,主要特征在哪里呢?


第一,未来所有的创新企业一定是头脑产业,不再是靠规模来创造利润。第二,中小企业是我们中国下一代经济改革和产业转变的核心,但中小企业不可能自己花大量的金钱投入到IT建设上去。所以未来的中小型企业,一定都是线上型企业。一个公司把生产、制造、销售、服务和售后等其他所有流程都通过云端运作的时候,我们今天才有可能做智能制造,我们未来所有的产品才能变成拟人化。


教育行业的数据特别多,各种各样的基础数据库和专业数据库却并没有转化成生产力,仅仅按照原来管理MIS系统的方式给领导出一些报告和统计数据。如何让教学活动和学生的学习活动能够线上化呢?把所有的数据积累下来变成我们教育行业的资产?这是我们未来几年里面需要思考的一个问题。

4、中美科技与教育类企业成长变化

从企业方向来看,美国现在上市公司里面市值排名第一的是苹果公司,一家以科技进步和数据驱动为推动的公司。这些年,苹果在用数据的方式,用生态的方式,打造新一代的商业模式。同样的事情在中国也正在发生,中国所有上市企业里面排名第一第二的,不再是工商银行,也不再是中石油和中石化,而是阿里巴巴和腾讯,这两家公司也是拥有数据的平台公司。而回到教育行业,就新东方和学而思两家公司而言,他们完全不一样。新东方公司估值并不是很高,20倍不到的市盈率。学而思也就是好未来集团,在美国可以享受40倍估值,它已经明确将自己定位为教育界的科技公司。以好未来为代表的用数据驱动的科技公司在教育界不断的涌现,估值在不断的成长,这也是推动我们思考今天所谓的体制内外,如何形成一个更大的生态圈,来形成资源交换和资源共享的问题。


5、互联网+教育向AI+教育演进


教学在线化,扩大了老师传授知识的范围,也解决了时间和地点的限制。时下面临的问题是教育泛载化的情况,简言之,我们的教学内容并没有发生根本性的变革。在人工智能的时代,我们要做的是个性化教学,要根据每个学习者个体差异,提供精准的教学服务。

时下的技术条件足以支撑其与今天的教学设计和教学活动深度融合,所以在教育3.0时代,我们的技术,一定不再是一种工具的位置,而是一个巨大的生产力。


6、产业生命周期


教育技术的历史催生商业模式的演变。在PC互联时代,我们主要是在线化的东西,涌现了第一代新东方、沪江这样的一些在线公司。实现了一个老师向百万学生授课,但这不是教学的本质规律。在第二个阶段可以看到,我们想要把线上教学活动尽量贴合线下,以双思课堂为例,一个老师在线上讲,一个老师在线下做辅导。在这过程中出现的很多教育的工具,实际上还是想让技术能够还原我们原来教学的场景,来解决老师原来培养很困难,成长时间很长,这样一个边际效应的问题。

为什么在教育垂直行业里面并没有很好的商业模式呢?因为我们遇到了技术的瓶颈。最近一两年涌现出了很多教育技术的运用:音频、图象识别,帮助老师做批改作业的问题;AR、VR,可以解决今天在实训实习当中的问题;相应情感计算和陪护的方式,可以解决课求机器人答疑的问题。未来用基因工程和人脑技术,可以判断学生在哪个方面是擅长的,哪个方面应该弥补加强。所以,这些工具和技术需要与今天的教学深度融合,让老师的教学活动,能够被有效的分解。机器人擅长于去做相对标准化、规范化的动作,这些例如批改作业一类的重复性劳动工作,完全可以让人工智能完成。这样一来,老师就可以从繁琐的工作剥离出来,专注于与学生的情感交流,相互之间在文化层面软性方面的交流。因为这部分是个性化的,机器人也许做不了。所以,只要把老师的这部分教学活动给分离出来,将学生所有的学习的过程数据和单元数据汇聚起来,通过大数据的方式,人工智能算法,就能达到人机共建教育新生态环境。


7、近5年国内教育信息化产业发展现状


回顾一下中国教育产业五年来,体制内和体制外截然不同,体制内主流仍旧是传统的IT模式。我们也在反思,上层平台都用起来了吗?有多少人在用呢,效果到底好不好呢?我们投了那么多钱,花了那么多的经费,实际上并没有按照学习的需求,没有按照学习者的需求在重构这些过程,这些投资并没有产生效应。在这样一个系统里面,我们的劳动信息化水平到底达到了没有?今天,在硬件上,我们可能跟日本韩国并没有太大差距了,甚至还领先了,但是我们教的人,我们学的人,我们用的人,是不是和这样一个平台,在软件和硬件方面达成匹配和均衡?我们看看体制内互联网教育,这几年成长速度非常快,模式就是一开始就长在云端,我用最小的成本,解决IT、运维的问题。同时把巨大的精力放在业务创新上,用科技的手段去做新的产品,去发展我客户的需求,来定制我的解决方案。如何把体制外优势很好的产品和服务叠加到体制内,让两种模式交汇起来,这些可能是每一位做教育工作者都会思考的问题。其实,这些问题本质上都不是问题,只要有决心去做,我相信这些问题自然而然会逐步融化的问题。


8、信息技术从教学辅助工具演进为推动教学变革的生产力


教育信息化2.0,信息化这个词已经不适合了,信息化是管理视角。现在我们更应该叫数据化,数据化才是面向服务的。我们认为核心是信息技术,信息技术的定位未来要从辅助工具,演变进化成整个教育变革的一个重大的推动力。因此,首要做的是让整个教学活动场景化。有了这个场景以后,我们就可以把教学过程数据化,把数据线上化。线上化以后采用人工智能的方式才有价值,明确价值之后才能投入应用。

二、阿里云教育生态


我要简短介绍一下今天阿里云做什么,今天所有人都在讲生态,今天阿里的生态可能跟所有人不一样,我们跟金智生态不一样。金智教育生态是垂直的生态,而我们是横向的。一横一纵的生态,有可能代表了整个高等教育的一种复合型的生态。

今天阿里云做三件事,第一技术输出,第二人才培养,第三生态助推

1、技术引领——让技术成为教育变革的核心能力


在阿里云里面,在技术上我们做好三件事。第一个,做好基础设施。今天高校也存在的边缘覆盖问题,我们可以与电信运营商合作。第二个解决的是,把云计算变成一种服务,来帮助学校逐步接手硬件的采购,把相应的服务变成一种资源购买的方式,在阿里云直接部署。一方面可以减少学校重复投资,另一方面可以帮助学校把整个IT运维的压力,转移到专业的团队,让他们提供服务。同时这样一个技术服务要开放给今天教育细分行业的服务商,比如金智教育,以此构建整个教育信息化生态的产品。最后,在这两个基础设施之上,我们更重要的是帮助学校把学校的数据变成真正的资产。学校的数据每被加工一次,价值都会翻倍,而这个资产才是学校真正最重要的,最核心的财富。


2、人才管理——阿里云大学,打造云生态下的黄埔军校


我们同金智教育旗下的知途教育合作,利用阿里云大学打造从课程的学习,到学生的实训实习、技能的评估、最后的就业,包括老师的培养,这样一个线上线下混合式一体的人才生态。同时还采取混合形式,加上一些翻转课堂的方式,把学生的练习、评估、竞赛和最后学生的出口打造成一种教学创新的模式。所有的成果将会呈现在阿里巴巴学院。除了学历教育以外,我们还会把落地之外的省域或者区域、政府公务员的科技部门、大型企业,智能制造转型、双创的赋能,共同放在这个大数据学院的平台上,跟高校、产业一起,真正实现阿里在技术方面的红利集中输出,从而导入这个行业。


3、生态助推——阿里云+金智教育联合打造智慧教育生态


我们同金智希望面向高校的信息化打造一个联合的解决方案——“互联网+高校云服务”模式。阿里云在底层打造一个互联网平台的云服务平台,金智在上面会打造一个基于人与业务连接力的平台。我们希望通过这种新一代智慧校园解决方案,发挥共享经济的特性,把技术、教师、内容聚集在一起,让体制内外的优质资源流动起来,真正打造一个下一代的EBU,一个服务好高等教育甚至整个教育行业的技术生态。


今天分享到这里,谢谢大家!

(以上内容为会议实录,未经过嘉宾审核,略有删减)


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