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2016 - 01 - 14
你以为这是某国外社交网站的的界面吗?错!它是南京理工大学为教师提供的人事服务应用!南京理工大学人事30余项服务应用历经4个多月的建设,于2016年元旦正式上线,开启猴年新气象!迎接各位教职工、校领导的再也不是冷冰冰、丑兮兮的界面,而是采用国际前沿的Material Design设计风格。而不为人知的是,除却超群的气质,这些服务应用更让老师们的工作效率提高至少10倍!据悉,本次上线共计30余项服务,跨部门整合了人事处、组织部、离退休处等部门的各项人事管理相关业务,服务共惠及校内50个相关部门。其中,“新进教职工注册报到”为新进教职工提供16项服务,“我的人事信息、我的信息变更”为学校近3000名教职工提供服务;“教职工信息管理、组织部管理、离退休处管理”主要面向职能部门进行信息管理与流程审核;“在职教职工查询与统计、各类人员查询”主要为各院系领导及校领导提供服务。30余项服务应用的建设重点整合了人事处、组织部、离退休处的工作流程,完成业务的全面梳理,是一次“跨部门业务流程整合”的优秀实践。与此同时,其核心创新点在于实现了“管理与服务的分离”、“流程与界面的分离”——此次所有服务应用的设计前期,已对服务对象进行了细分,并根据不同对象的差异化需求进行重新设计。这与传统管理系统建设中“将教职工、业务管理人员、校领导的需求用一套系统满足”的模式有本质差异。因此不论界面或交互、流程或功能都为用...
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2016 - 12 - 22
信息技术的发展带动了社会的变革,复杂的大数据处理基本都交给了云计算处理和完成。云时代下,建设智慧校园,高校学生工作应该做出怎样的创新?近日,长安大学学工部部长张骞文独家分享了《云计算时代高校智慧学生工作创新与思考》的演讲,以下节选自现场实录。高校如何做好智慧化的学生管理工作?分以下两个方面来探讨:(一)高校学生工作的大数据需求分析(二)学生工作的数据驱动 01    高校学生工作的大数据需求分析学生基础信息准确查询    当前高校学生工作现实情况下,我们对大数据首要需求是要有一个完整的、核心的基础数据库。基本信息的准确查询是反映一个学生系统水平的重要指标。理想情况是将招生系统数据、教务系统、建档立卡数据、卡务中心数据、学院数据、考勤数据、宿舍进出数据等作为数据采集中间件,当需要对某个学生进行信息查询时,只需要输入姓名或学号,就能第一时间获取其所需个人信息、考试成绩、考勤情况、综合测评、经济状况、重点关注事件等。学生档案管理的数据追踪体系    档案的管理,我认为应保证学生入校开始,到离校,包括离校以后,他的档案状态都可查询。这应该是为学生提供的一个最基本的信息服务。档案要建立采集追踪机制,档案袋上设计可追踪的二维码,另外要有可查询的接口。现实中确实会有招生办转存学院、学院寄送用人单位、单位退档学工部等各种情况,学...
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2016 - 01 - 14
昨晚,“南京理工大学30项人事服务上线”一文犹如“冬天里的一把火”,以燎原之势暖遍高校IT人朋友圈。“高冷人事管理”究竟如何秒变“暖心教职工服务”?不少老师们已迫不及待在后台留言:能8能给个登录账号体验下啊?于是乎,高校信息化业内的打探小能手小智再现在江湖!通过各种软磨硬泡、威逼利诱等无节操手段,小智抢先登录体验了一把惊艳IT江湖的南理工综合人事服务。话不多说,本期小智马上为大家揭秘:暖心人事服务 VOL.1新进教职工注册报到 上线前 · Before话说此服务上线前,很多高校新进教职工报到流程是这样的:你是新来报到的吧?给一张“报道单”转单签章老师们自己招呼自己啊每个高校都有的报到单But在很多学校结局却常常是酱紫滴:↓↓↓然而“新进报到”这件小事人事处、组织部、房管科...就轻松了吗...了吗?上线后 · After导引式办理,大幅降低沟通成本新进教师可以直接在学校网站注册,并选择自己就职的岗位。KEY 1系统将会根据不同岗位类别适配出相应的报到流程,并自动弹出“导引式提示框”,用遮罩式设计,确保老师视觉上能一眼看到填报说明。▼上图为真实效果 毫无PS改动KEY 2教职工阅毕收起后,系统随即展开详细的报到注册流程,具体包括“基础信息审核、校内业务办理、报到与起薪”三个部分。每个部分都清晰呈现具体的办理项目和当前的办理状态(办...
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WE+之路|同济大学许维胜:平台驱动 多元汇聚,探索构建可持续发展的校园信息化生态

来自: 小智
日期: 2016-04-15
浏览: 15


WE+之路|同济大学许维胜:平台驱动 多元汇聚,探索构建可持续发展的校园信息化生态

各位朋友大家好,很荣幸能够在这里和大家聚在一起,共同探讨高校的信息化生态的构建。我在想为什么我可以站在这里和大家一起来交流。首先,我们有一个与众不同的校领导,我们的校长,他自己主抓学校的信息化工作。他是世界顶级的干细胞生物学家,对信息化很感兴趣、很重视。他经常跟我们讲,做工作最好是一石二鸟、三鸟,做信息化不仅仅是要为全校的师生服务,在科研上或者在产业上也要有收获,所以经常鼓励鞭策我们去做信息化的拓展。第二个原因我想是因为我们这个团队。我们这个团队是我2013年从学院调到信息办以后慢慢组建起来了,不超过10个人,但是我们都有一个理想,就是不想平庸,就是“屌丝逆袭”。

 

我查了一下“生态”这个词,它应该具备几个特征才叫生态。一个是生物要有多样性;第二个是物种相互之间有复杂的关系。由此它能适应环境,能够可持续发展,这是生态。当然在这个方面我们可能做得还不够好,还在探索,大家可以跟我们多交流、多提意见。

 

 

背景和思路

 

学校改革发展与师生服务提升是内在动力

 

今天我从三个方面来讲我们所做的一些工作:第一个是从背景和思路这个角度。各个学校有各个学校不同的情况,信息化建设也要适应学校的发展。同济大学的办学目标就是要构建一个以可持续发展为导向的世界一流大学,要求学校里面的教学、科研、外事、资产,甚至还有我们的信息化都要支撑学校的这个办学理念,就是“可持续发展”。其实,我们传统的系统架构并不支持可持续发展,我们就想怎么才能可持续发展。首先,要求我们构建的一个个的人事、科研、教务要开放,这一点是很难的,很多供应商是不愿开放的;第二个是可扩展性、继承性、迭代开发,以及适应变化的需求,还有风险可控。归结到我们的做法上,就是大平台、细粒度服务。这样才能使我们的系统具有可持续发展的特性,适应变化的需求。

 

 

新技术的发展对学校信息化建设的牵引

我原来是在学院里面当老师,对技术也比较关注,经常跟一些世界一流的咨询公司探讨信息技术发展的趋势。根据Gartner 近几年的技术成熟度曲线,大数据和云计算是很热的。第二个方面就是现在大家经常谈到“SMAC”这样的技术体系,就是社交、移动,还有大数据、数据分析、云计算。第三就是“SOA架构”,右上角的这张图其实就是现在绝大多数高校所建设起来的信息技术的架构,不同的供应商建设不同的业务系统。信息系统之间的数据交换大家都会做一个数据交换平台。现在实际上是有很多的数据交换平台不是很稳定,实时的数据交换还有出错的风险。在这个上面各个系统一个个的入口处,做一个统一的门户,为了安全我们又做了一个统一的身份认证系统,基本上就是这样的。

 

但是学校里面很多情况下大家都在追求与众不同,要多样化。虽然我们培养的人才同质化越来越严重,但是在管理模式上都想做的跟人家不一样。这就要求我们的业务系统经常有调整和改变。而我们原来的架构是不支持这种改变的,所以我们就想要重构这个支持体系。我们现在也在创新创业,这里所说的业指的是我们的信息化事业,而不是说去搞一个公司。我们其实做了很多架构方面的探索,原来一个一个的业务系统打散,划分成一个一个的服务,原来业务系统的一些功能都通过一个一个的服务调用来实现。这样,它的服务粒度变小了,再要对系统进行更新,通过改变小粒度的服务就能做到。同时它摆脱了依赖原来单一的供应商的这样一个局限——这是我们研究的一些结果。

 

 

建设思路:数据整合+流程整合+服务整合

具体的建设思路是这样的,比如说数据的梳理、数据标准的制定,这要做大量细致的基础性工作;还有就是把各个业务系统里面的功能做了一些业务的建模,然后把基本服务的框架定出来,然后把这一个一个的服务分离出来,部署到我们构建的混合云上。

 

 

生态中各类参与者的主要职能

在信息化生态涉及的各类参与者,信息化主管部门在传统生态中以建设为主。其次,我们的职能部门本来是各自为政的,现在我们是把学校顶层设计、总体部署,然后各个业务部门参与运营。第三就是我们这些广大的师生。本来好像信息化就是信息办的事,实际上我们可以把老师和同学的积极性调动起来,让他们参与到学校的信息化建设中去,我们在新的生态底下通过构建“学生创新创业平台”,让他们参与进来一起运营。最后是我们的合作开发商。原来不同的业务由不同的开发商支撑,不同的开发商基本上没有什么关系,但我们希望开发商之间形成层级——有的提供平台,有的利用这个平台面向学校的需求做一些开发,有的做运营——这样才能构造成一个生态的环境。

 

同济创业谷,可持续发展校园信息化生态的“演舞台”

为了让老师和同学都能参与进来,我们通过校友的捐助设立了创新创业基金。我们的校长书记多次去创业谷视察工作。我们专门跟负责创业谷的老师一起做了一个电信学院的学生动员,最好的模式就是所有的学生都在同心云上做一个创业的项目。当然有一些研究生的创业项目是和老师一起来做的,我们提供技术支持。前提是我们构建的平台要有支撑“互连网+”创新创业的可能性。

 

 

构建混合云生态

 

公有云 & 私有云

在这个大的背景下,我们做了一个混合云。公有云部分,我们主要依赖微信,跟阿里合作,我们的支付宝校园充值早就实现了。在全校我们建立了一个基于微信的新媒体矩阵,几个业务部门都在上面设立了公众号。私有云部分,我们取了一个名字叫“同心云”。它是一个虚拟化的校园,同时也是一个将来构建新系统的各种应用的入口,同时我们把它建成了一个符合社交、移动、数据分析、云计算等特征的可持续发展的平台。当然它的基础是买了一个成熟的平台,然后做一些二次开发。它本身有一些基本的功能,我们在这个基础上又结合学校的情况做了一些具体的应用。

 

这是我们的一些界面,它就像微信的聊天室一样,里面有不同的圈子。我们现在三分之一的老师和同学都在这个上面,所有人都是实名注册的,各个业务部门有50几个都在上面开设了公众号。我们做了学生、教师信息中心,通过后台的数据仓库支撑,对学校里面的信息数据进行了整合。同时我们还不断地在开发新的应用,在“添加应用”里找到自己感兴趣的就可以添加。目前为止,大概接近三十多个轻应用在上面发布。这里还有图书馆占座、预订班车等轻应用,微博里还有一些意见和信息,比如说谁的钱包丢了、打死了一只猫,学校里面发生的点点滴滴在这上面都有。

 

 

学生的“互联网+”创新创业实践平台

当时我们向校长汇报了同心云平台,校长说你这有什么了不起的,只让大家在这里聊聊天、做几个不痛不痒的轻应用,要让老师和学生去唱主角!那我们就把这个做成“互联网+创新创业”的实践平台。当然这个平台还是比较稳定的,我们也提供了一些技术支持,这个就和我们学校的人才培养结合在一起了。我们领导有一个理论,办信息化就是办教育。今后的学生不仅仅是在课堂里面学完之后就结束了,他到社会之前在学校里面就要经历相应的训练,这就是我们的初衷。

 

 

学信分和同心借

有的同学还蛮活跃的,我们有个研究生老师带着他的三个研究生做了“学信分”和“同心借”,这个应用是利用学生借还书的守时程度来评价每个学生的信用。有一个土豪同学拿出了10万块钱,说“我来借给同学们,每个月可以借两百到六百块钱,信用高的可以稍微高一点,信用低的可以不借给你”。到这个月第一笔借的钱已经全部如数还了,大概50多笔。现在他们正在逐渐扩大范围。还有就是想法子怎么去盈利。盈利模式是什么?比如说现在把学生勤工助学的岗位推荐给他,同时我们也在对他进行一些支持。还有健康饮食也有同学来联系,想把食堂里所有的菜品卡路里、适合哪类人做到同心云上去,就是做菜品推荐。好在这里面全是实名制,任何一个同学的行为、聊天记录都是实名制的。

 

 

创新应用服务生态

 

传统模式VS创新模式

第三,是关于我们和金智一起探索应用服务新生态。刚才讲,传统的服务模式,基本上是一个一个应用,顶多我们在底层做数据交换平台,业务边界是不清晰的。技术体系上来说,它是封闭的。在创新的模式之下,我们想做的是一个大平台。平台是统一的、开放性的、稳定的,应用都是在这个平台的基础上构建。我们会在上面梳理一个一个小的服务,这些服务应用的构建是基于SOA的,要细致地结合学校里面的业务进行建模、数据梳理。创新的模式底下,我们需要搭建平台,比如说我们现在和金智合作的平台,当然还有运营支撑的平台,有运营维护的平台。这个入口一部分是在我们刚才构建的同心云上,当然在这个里面我们建立了它的主数据平台,建立了服务总线,也购买了流程引擎,进行了一些探索。

 

服务应用1:学生选宿舍

我们做的第一个探索就是“学生选宿舍",这个和别的高校不同。我们同济大学的学生住宿是可以不同院系自由组合的,你想跟谁住在一起就跟谁住在一起,不是学校帮他们安排的。就像抢购一样,到了那天所有的学校的房源上线,所有的同学也都上线,以往有些时候这个也会崩掉,开发商也会去支持。我们正好有了这样一个新架构的探索,我们就和金智一起探索了学生选宿舍的这个应用,一个是房源的预览,房子在什么位置以及它的费用。我们今年是第二次运用这个系统,系统还是很稳定的。

 

服务应用2:学生就业服务

我们正在做的系统探索是学生的就业服务系统。一个用户是要就业的学生,第二个是负责学生就业的老师,还有一些用人单位要到上面去发布用人的信息。不同的用户有不同的职能,我们就在下面列出来了。如果说按照原来的模式的话,就是做成一个大系统,不同的人进来分配不同的权限。我们现在就是一个新的做法,这个是学校的主数据,它是在数据平台的,下面对这个数据的引用是通过的服务调用的方式去实现的。前端就是一些界面,如果你抽象得好,抽象出来的服务将来给别的系统也可以用。现在这个在开发过程当中,今年就会上线。同时我们另外在做学生工系统,目前也在开发当中。每一个服务被调用的频率和它的响应系统都会在里面显示,我们可以看到哪个服务是调用的频率最高的,响应时间是多少,这是一个不断改进的过程。

 

持续扩展改进

现在这样的探索我觉得还是在尝试阶段,这些都是需要进一步的梳理、优化和调整的。将来其实我们的目标,或者说我们的理想,就是像WebService调用一样做系统。大家都知道现在做小的轻应用,网上已经有很多天气预报、股票行情、快递查询之类的服务等等,可以直接调用。将来在校园网范围内,我们也要发布一个个面向教育信息化的WebService。在这个基础上,可能有一些本科生或研究生等等组成的团队,做一些一个一个小粒度的轻应用,进行创新创业训练。这就把信息化同学校的人才培养、它的教学甚至是科研都结合在一起了。将来我们这套系统可以持续地改进,不会说只依赖一个供应商,这是我们希望达到的目标。

 

 

未来发展

在新的改革过程中总会有一些困难,没有一帆风顺的事情,投入是一个方面,领导的支持也是一个方面。大家一起努力,将来有很多的东西可以共享,虽然现在生态还不是很完善,但可以改变。只要方向是对的,就总能达到我们的目标,这也是我们希望整个教育信息化领域里面共同构造的生态,我们期待那一天的实现,谢谢大家!

 

 


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