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2016 - 01 - 14
昨晚,“南京理工大学30项人事服务上线”一文犹如“冬天里的一把火”,以燎原之势暖遍高校IT人朋友圈。“高冷人事管理”究竟如何秒变“暖心教职工服务”?不少老师们已迫不及待在后台留言:能8能给个登录账号体验下啊?于是乎,高校信息化业内的打探小能手小智再现在江湖!通过各种软磨硬泡、威逼利诱等无节操手段,小智抢先登录体验了一把惊艳IT江湖的南理工综合人事服务。话不多说,本期小智马上为大家揭秘:暖心人事服务 VOL.1新进教职工注册报到 上线前 · Before话说此服务上线前,很多高校新进教职工报到流程是这样的:你是新来报到的吧?给一张“报道单”转单签章老师们自己招呼自己啊每个高校都有的报到单But在很多学校结局却常常是酱紫滴:↓↓↓然而“新进报到”这件小事人事处、组织部、房管科...就轻松了吗...了吗?上线后 · After导引式办理,大幅降低沟通成本新进教师可以直接在学校网站注册,并选择自己就职的岗位。KEY 1系统将会根据不同岗位类别适配出相应的报到流程,并自动弹出“导引式提示框”,用遮罩式设计,确保老师视觉上能一眼看到填报说明。▼上图为真实效果 毫无PS改动KEY 2教职工阅毕收起后,系统随即展开详细的报到注册流程,具体包括“基础信息审核、校内业务办理、报到与起薪”三个部分。每个部分都清晰呈现具体的办理项目和当前的办理状态(办...
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2016 - 01 - 14
你以为这是某国外社交网站的的界面吗?错!它是南京理工大学为教师提供的人事服务应用!南京理工大学人事30余项服务应用历经4个多月的建设,于2016年元旦正式上线,开启猴年新气象!迎接各位教职工、校领导的再也不是冷冰冰、丑兮兮的界面,而是采用国际前沿的Material Design设计风格。而不为人知的是,除却超群的气质,这些服务应用更让老师们的工作效率提高至少10倍!据悉,本次上线共计30余项服务,跨部门整合了人事处、组织部、离退休处等部门的各项人事管理相关业务,服务共惠及校内50个相关部门。其中,“新进教职工注册报到”为新进教职工提供16项服务,“我的人事信息、我的信息变更”为学校近3000名教职工提供服务;“教职工信息管理、组织部管理、离退休处管理”主要面向职能部门进行信息管理与流程审核;“在职教职工查询与统计、各类人员查询”主要为各院系领导及校领导提供服务。30余项服务应用的建设重点整合了人事处、组织部、离退休处的工作流程,完成业务的全面梳理,是一次“跨部门业务流程整合”的优秀实践。与此同时,其核心创新点在于实现了“管理与服务的分离”、“流程与界面的分离”——此次所有服务应用的设计前期,已对服务对象进行了细分,并根据不同对象的差异化需求进行重新设计。这与传统管理系统建设中“将教职工、业务管理人员、校领导的需求用一套系统满足”的模式有本质差异。因此不论界面或交互、流程或功能都为用...
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2016 - 12 - 22
信息技术的发展带动了社会的变革,复杂的大数据处理基本都交给了云计算处理和完成。云时代下,建设智慧校园,高校学生工作应该做出怎样的创新?近日,长安大学学工部部长张骞文独家分享了《云计算时代高校智慧学生工作创新与思考》的演讲,以下节选自现场实录。高校如何做好智慧化的学生管理工作?分以下两个方面来探讨:(一)高校学生工作的大数据需求分析(二)学生工作的数据驱动 01    高校学生工作的大数据需求分析学生基础信息准确查询    当前高校学生工作现实情况下,我们对大数据首要需求是要有一个完整的、核心的基础数据库。基本信息的准确查询是反映一个学生系统水平的重要指标。理想情况是将招生系统数据、教务系统、建档立卡数据、卡务中心数据、学院数据、考勤数据、宿舍进出数据等作为数据采集中间件,当需要对某个学生进行信息查询时,只需要输入姓名或学号,就能第一时间获取其所需个人信息、考试成绩、考勤情况、综合测评、经济状况、重点关注事件等。学生档案管理的数据追踪体系    档案的管理,我认为应保证学生入校开始,到离校,包括离校以后,他的档案状态都可查询。这应该是为学生提供的一个最基本的信息服务。档案要建立采集追踪机制,档案袋上设计可追踪的二维码,另外要有可查询的接口。现实中确实会有招生办转存学院、学院寄送用人单位、单位退档学工部等各种情况,学...
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终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

来自: 小智
日期: 2015-09-01
浏览: 16

许多老师都对南京农业大学的运行监控工具和背后的服务体系充满好奇。你不知道的是:这套神器及其背后的服务体系,已经守护了包括同济大学、东南大学、南京师范大学、中国矿业大学、上海工程技术大学、华侨大学在内的80多所高校、700多个应用系统的稳定运行。而这大范围的服务上线仅仅发生在2个月内。

 

安心守护到底是个什么鬼,又有哪些服务内容?本期,我们就通过一组图片,揭开它的神秘面纱。

 

首先我们来看下菜单,共有5个部分组成:

 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(菜单界面图)

 

 


菜单项1:首页

清晰展示业务动态

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首页

实时展示所有上线系统的运行动态,并用色块显示系统运行情况及健康度。“红黄绿”分别表示"不可用、预警、可用"。其中,“预警”表示系统存在潜在风险,“可用”表示系统运行正常。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(安心守护检测首页)

 

我们可以清晰的看到:南京农业大学将19个业务系统纳入安心守护服务的监控范围。其中,8个业务系统处于预警状态,1个业务系统不可用状态,其他均为正常。

 

 


点击“数据库平台”

进入第2步详情页面

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详情

点击任一黄色预警色块,此业务系统运行所涉及的所有IT资源架空指标及状态(如主机、数据库、链路等)便尽收眼底。

其中,“告警所在”将提示风险及故障的具体分类,下表可看到不同分类中故障所在的指标状态。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(数据库平台详情界面图)

 

上图中针对“数据库平台”提示“告警所在”为“主机”。点击“主机”按钮,下表显示所有主机相关指标项,具体风险点是3、6、9三项。

 

 


点击第3项最右侧的“查看分析”          
进一步了解详情

 
3          
 

查看分析

展开了该指标项的历史运行状态,并对故障现场实时轮询。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(查看分析图)

 

 


菜单项2:资源汇总

运筹帷幄显神通

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资源汇总

直观的了解有多少主机、主机的使用情况和效率,以及每台主机对应的业务系统是哪些。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(资源汇总界面图)


从上图我们可以看到:第1、2两项中,数据库1以及数据库2的内存使用率接近100%,数据库平台运行存在隐患。

 

 


菜单项3:告警聚合

面面俱到解疑难

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告警汇总

直观的看到何时报警、何时处理、是否已处理完成,并提供相关问题处理的历史纪录,帮助学校形成自己的知识库。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(告警汇总界面图)

 


菜单项4:URL汇总

集群节点尽在掌握

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URL汇总

小工具摆脱大烦恼,不用再每天点开收藏夹内的每个业务系统的url地址查看状态了,一眼就能看到负责的业务系统的运行状态


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(URL汇总图)

 

 


菜单项5:数据汇总

盘点数据一二三


 

 

分析统计页面下,可以查看7大类型的数据分析图表,分别是:告警分布统计、告警时间分布、告警业务系统TopN、业务系统告警分类统计、业务系统告警环比统计、应用可用性统计、业务系统平均故障恢复时间统计。

所有统计图均可导出,一方面作为学校阶段汇报的依据,另一方面为整体调优提供数据依据,并实现调优前后的结果数据对比。

以下展开介绍最常见的3个统计图。

 


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告警分布统计

选定的时间段内,所有业务系统告警在不同底层环境的分布状况。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(告警分布统计图)

 


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告警时间分布

直观地展示故障发生的集中时间段。学校可以根据不同时间段的业务系统访问需求,对硬件以及应用系统层面的调整,综合地设计优化方案。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(告警时间分布图)

 


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告警业务系统TOP N

对业务系统故障总数进行排名,提醒管理人员重点关注排名靠前业务系统。


 

终识庐山真面目,揭秘南京农业大学运维“神器”

(告警业务系统TOPN图)

 


这套工具的背后还有真正的boss——专业的服务体系,贯穿于真个运行维护工作的始末,为学校信息化运行保驾护航。 



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