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2016 - 12 - 06
前言 跨校区递送文件一直是多校区学校师生生活的一大问题。等班车两校区奔波耗时耗力?无法准时送达压力山大?多次往返奔波无果?最近,北京理工大学基于此推出跨校区快递服务应用——“京工飞鸿”。了解北理工历史的人会知道,北京理工大学原名北京工学院,简称京工,1997年,北京理工大学网络中心创立“京工飞鸿”——北理工第一个校内官方BBS论坛,现已关闭。如今,京工飞鸿又重新出现在大家面前,作为中关村校区与良乡校区之间服务于师生之间最专业、最贴心、最高效的快递,历史总是这样,一棒又一棒的交接。“京工飞鸿”是怎么做出来的?文 | 康慨“京工飞鸿”是北理工学生事务中心最近推出的一项两校区文件快递服务,依托研究生助管团队,为师生、部门在两校区之间传递纸质文件建立了一个平台。简单来说:我们是免费的快递。“京工飞鸿”这个名字的历史就不赘述了,我们选这个名字一是适合,二是情怀。点子和名字是有情怀的人想到的,事儿也是一队有情怀的人做起来的。但这里不是要说情怀,联盟上有一个帖子:学生事务中心正式上线,欢迎大家讨论在学校期间办理事务的痛点难点 ,有兴趣可以跟那个楼主讨论情怀。这里想说的是“京工飞鸿”那个系统的事儿,倒不是说系统做得有多好,而是想说系统是怎么做出来的,说系统怎么做出来的也不是想写一个技术文章,更想说的是通过“京工飞鸿”、“宿舍管理”、“综合管理”等若干小系统的开发,加上之前多年信息化相关的工作经历…...
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2016 - 11 - 18
微信企业号发布的高等教育领域的三大案例:北京理工大学,华东师范大学、北京师范大学,此前金智教育研究院已经为大家带来北京理工大学企业号案例分享,本期为您带来华东师范大学刘欢老师关于移动化实践的思考。    学校及信息化部门架构 华东师范大学目前在校的师生人数为4万左右,作为信息化建设的主推部门,信息化办公室员工共有三十余人,分为服务中心、公共信息中心,网络信息安全中心、研发中心等不同部门,按比例计算,平均每位老师需要服务1000名师生的信息化需求。目前,我们信息办中专门负责微信研发、运维的专职老师一共有两位。      信息化工作中的困惑 跟很多学校一样,我们学校在信息化工作中也遇到很多困惑,最大的困惑就是大家投入了很多时间和精力,却没有得到好的口碑,一些师生还是在抱怨,对我们的信息化现状不满意,这是件让人非常沮丧的事情。但我们是否可以从另外一个角度来看待这个问题?我校领导的观点非常具有代表性,就是为什么日常生活中投诉移动、电信的例子很多?因为大家都在使用,而且频率很高,没人投诉反而不正常。而如果大家都不用信息化,不满意的声音反而会少。所以,我们可以把师生的不满意,作为衡量信息化是否深入推进的指标。现在不满意的声音很多,说明至少大家都在运用信息化,都对信息化抱有追求。那么,让我们再来看...
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2016 - 11 - 15
学校概况           中南大学是由原湖南医科大学、长沙铁道学院和中南工业大学合并组建而成,已有百余年的办学历史。学校占地面积5886亩,现有职工1.7万,全日制在校学生5.3万。 中南大学是国家“211工程”首批重点建设高校;国家“985工程”部省重点共建高水平大学;2003年成为“中管高校”;2013年成为国家“2011计划”首批14所牵头高校之一 。学科特色一是拥有世界最完备的有色金属学科体系;二是拥有中国创建最早的西医医院以及医学学科体系;三是拥有国内领先的轨道交通教育体系。师资特色百余年来,学校始终坚持立德树人,涌现了大批师德高尚、学术精湛的大师名家 。在艰难创业年代,中南先辈砥砺前行、教育救国,涌现了一批新中国教育科技事业的开拓者 。 在改革开放新时代,中南人继承创新、高歌猛进,形成了以2名中国科学院院士、14名中国工程院院士领衔的高层次人才群。人才培养特色学校将能力培养与价值塑造相结合,以德为先、实践育人,造就中国特色社会主义事业的建设者和接班人 。学校先后向社会输送了40多万名合格人才,优秀校友遍布海内外,为人类及国家经济社会发展做出了应有贡献 。科研特色2000年以来,学校共获国家科技三大奖82项,其中一等奖、特等奖12项,9个项目入选“中国高校十大科技进展”,获得专利授权275...
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气质超群,内涵更甚 | 南京理工大学30项人事服务上线

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日期: 2016-01-12
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气质超群,内涵更甚 | 南京理工大学30项人事服务上线

你以为这是某国外社交网站的的界面吗?错!它是南京理工大学为教师提供的人事服务应用!


南京理工大学人事30余项服务应用历经4个多月的建设,于2016年元旦正式上线,开启猴年新气象!迎接各位教职工、校领导的再也不是冷冰冰、丑兮兮的界面,而是采用国际前沿的Material Design设计风格。而不为人知的是,除却超群的气质,这些服务应用更让老师们的工作效率提高至少10倍!


据悉,本次上线共计30余项服务,跨部门整合了人事处、组织部、离退休处等部门的各项人事管理相关业务,服务共惠及校内50个相关部门。


其中,“新进教职工注册报到”为新进教职工提供16项服务,“我的人事信息、我的信息变更”为学校近3000名教职工提供服务;“教职工信息管理、组织部管理、离退休处管理”主要面向职能部门进行信息管理与流程审核;“在职教职工查询与统计、各类人员查询”主要为各院系领导及校领导提供服务。


30余项服务应用的建设重点整合了人事处、组织部、离退休处的工作流程,完成业务的全面梳理,是一次“跨部门业务流程整合”的优秀实践。与此同时,核心创新点在于实现了“管理与服务的分离”、“流程与界面的分离”——此次所有服务应用的设计前期,已对服务对象进行了细分,并根据不同对象的差异化需求进行重新设计。这与传统管理系统建设中“将教职工、业务管理人员、校领导的需求用一套系统满足”的模式有本质差异。因此不论界面或交互、流程或功能都为用户带来了无与伦比的体验!


30余项服务中,又以“新进教职工注册报到、在职教职工查询与统计”为突出亮点,一上线就受到学校各级人员的热烈追捧。


以“新进教职工注册报到”为例:教职工可收到一张与岗位相符的报到流程单,列举了需要办理的项目,每个项目的流程、责任人均清晰明确,并采用自助方式一步一步引导新进教职工完成。


气质超群,内涵更甚 | 南京理工大学30项人事服务上线

图:南京理工大学教师报到单界面


服务应用上线前,新进教职工的注册流程多则需要1-2周,期间新入校的教师由于流程不清晰或不合理,常常要往返各个部门“跑断腿”,经过多次询问与资料提交才能办理完成,如今最快2个小时就能完成。


据了解,该服务是国内首例以服务的视角,深度优化新进报到流程环节,以线上、邮件、短信相互结合的方式将教职工新进报到各环节办理在学校网上办事大厅实现的应用。服务建设中重新梳理了涉及人事处、财务处、组织部、团委、工会、计生办、校医院、图书馆、房管处、信息化处、保卫处、国资处、以及各二级单位在内的新进教职工报到流程,切实优化了报到流程。



而“在职教职工查询与统计”则以动态生成、直观的图表方式,将教职工在校信息以各种维度的统计图表、多维度检索、层层数据钻取予全方位呈现。使用对象由人事处、组织部、退休处等数据管理部门,推广到校领导,以及20个机关单位、21个教学科研机构、11个直属单位、2个独立学院等部门业务管理人员和部门领导。


此次南京理工大学系列人事服务应用的建设,还是业内首家打破传统按职能部门独立建设管理系统的模式,围绕教职工个人全方位信息为视角按供需分配。人事处、组织部、离退休处等部门共同按照自己职能,管理好基本数据,各自权威数据及时共享至需求方。普通教职工对个人信息有异议,即可发起变更,变更申请可根据字段归属,自动提交至相应的管理部门由其进行认定审核。


此次上线的南理工新版综合人事服务一举实现了多项创新,但业内可参考的案例和成熟经验并不多,对此,全程参与新版服务建设的人事科科长胡晨坦言,建设前也曾希望承建厂商按照传统模式简单升级并尽快完成,但是在实际建设过程中通过与承建商的反复沟通和讨论,“我们意识到如果不对人事业务流程进行深度梳理与整合,那又将做出千篇一律的系统,即使上线后也会面临‘用不起来、不好用’的情况。”所以此次项目建设,学校坚持“磨刀不误砍柴工”,先做流程梳理,项目建设亦精益求精,真正以服务教职工为立足点,扎扎实实一步一个脚印,以期在“好用”的基础上做好“增值服务”。




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2017 - 10 - 31
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高校信息化建设初衷是为了满足校园生活的各种需求,但由于很多高校还停留在“项目制”的信息化建设阶段,只关注交付却忽视体验,往往导致师生用户在对信息化服务的体验上大多不尽如人意。应用?上线?什么时候?好用?方便?......?应用服务交付上线只是一个功能价值的交付,“能不能用好不好用”的评判权更多的不在于厂商、校方,而应在使用者即师生手上,应用上线后,高校还要做好后续的运营与优化工作,才能让应用发挥持...
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