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2016 - 12 - 06
前言 跨校区递送文件一直是多校区学校师生生活的一大问题。等班车两校区奔波耗时耗力?无法准时送达压力山大?多次往返奔波无果?最近,北京理工大学基于此推出跨校区快递服务应用——“京工飞鸿”。了解北理工历史的人会知道,北京理工大学原名北京工学院,简称京工,1997年,北京理工大学网络中心创立“京工飞鸿”——北理工第一个校内官方BBS论坛,现已关闭。如今,京工飞鸿又重新出现在大家面前,作为中关村校区与良乡校区之间服务于师生之间最专业、最贴心、最高效的快递,历史总是这样,一棒又一棒的交接。“京工飞鸿”是怎么做出来的?文 | 康慨“京工飞鸿”是北理工学生事务中心最近推出的一项两校区文件快递服务,依托研究生助管团队,为师生、部门在两校区之间传递纸质文件建立了一个平台。简单来说:我们是免费的快递。“京工飞鸿”这个名字的历史就不赘述了,我们选这个名字一是适合,二是情怀。点子和名字是有情怀的人想到的,事儿也是一队有情怀的人做起来的。但这里不是要说情怀,联盟上有一个帖子:学生事务中心正式上线,欢迎大家讨论在学校期间办理事务的痛点难点 ,有兴趣可以跟那个楼主讨论情怀。这里想说的是“京工飞鸿”那个系统的事儿,倒不是说系统做得有多好,而是想说系统是怎么做出来的,说系统怎么做出来的也不是想写一个技术文章,更想说的是通过“京工飞鸿”、“宿舍管理”、“综合管理”等若干小系统的开发,加上之前多年信息化相关的工作经历…...
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2016 - 11 - 18
微信企业号发布的高等教育领域的三大案例:北京理工大学,华东师范大学、北京师范大学,此前金智教育研究院已经为大家带来北京理工大学企业号案例分享,本期为您带来华东师范大学刘欢老师关于移动化实践的思考。    学校及信息化部门架构 华东师范大学目前在校的师生人数为4万左右,作为信息化建设的主推部门,信息化办公室员工共有三十余人,分为服务中心、公共信息中心,网络信息安全中心、研发中心等不同部门,按比例计算,平均每位老师需要服务1000名师生的信息化需求。目前,我们信息办中专门负责微信研发、运维的专职老师一共有两位。      信息化工作中的困惑 跟很多学校一样,我们学校在信息化工作中也遇到很多困惑,最大的困惑就是大家投入了很多时间和精力,却没有得到好的口碑,一些师生还是在抱怨,对我们的信息化现状不满意,这是件让人非常沮丧的事情。但我们是否可以从另外一个角度来看待这个问题?我校领导的观点非常具有代表性,就是为什么日常生活中投诉移动、电信的例子很多?因为大家都在使用,而且频率很高,没人投诉反而不正常。而如果大家都不用信息化,不满意的声音反而会少。所以,我们可以把师生的不满意,作为衡量信息化是否深入推进的指标。现在不满意的声音很多,说明至少大家都在运用信息化,都对信息化抱有追求。那么,让我们再来看...
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2016 - 11 - 15
学校概况           中南大学是由原湖南医科大学、长沙铁道学院和中南工业大学合并组建而成,已有百余年的办学历史。学校占地面积5886亩,现有职工1.7万,全日制在校学生5.3万。 中南大学是国家“211工程”首批重点建设高校;国家“985工程”部省重点共建高水平大学;2003年成为“中管高校”;2013年成为国家“2011计划”首批14所牵头高校之一 。学科特色一是拥有世界最完备的有色金属学科体系;二是拥有中国创建最早的西医医院以及医学学科体系;三是拥有国内领先的轨道交通教育体系。师资特色百余年来,学校始终坚持立德树人,涌现了大批师德高尚、学术精湛的大师名家 。在艰难创业年代,中南先辈砥砺前行、教育救国,涌现了一批新中国教育科技事业的开拓者 。 在改革开放新时代,中南人继承创新、高歌猛进,形成了以2名中国科学院院士、14名中国工程院院士领衔的高层次人才群。人才培养特色学校将能力培养与价值塑造相结合,以德为先、实践育人,造就中国特色社会主义事业的建设者和接班人 。学校先后向社会输送了40多万名合格人才,优秀校友遍布海内外,为人类及国家经济社会发展做出了应有贡献 。科研特色2000年以来,学校共获国家科技三大奖82项,其中一等奖、特等奖12项,9个项目入选“中国高校十大科技进展”,获得专利授权275...
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宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处

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日期: 2017-12-12
浏览: 28

满脑子???

信息化如何管理与规划?长尾需求需求如何解决?新技术的应用能干啥?…



随着互联网技术不断发展,高校信息化有了更多的可能性,大数据精准资助、移动迎新、一站式服务等。但也面临着开篇所提及的各种挑战,这些挑战更多不在于技术无法满足,而在于:


规划

技术发展有更多可能性,也有更多不确定性,选择多了,牵一发则动全身。

落地

涉及部门、师生、需求体量巨大,信息化工作要面面俱到和环环相扣。

走一步想一步难以见效,想得多做得少算是空想。高校信息化如何做好全局规划与逐步落地工作,二者是相辅相成,缺一不可的。


道理呢...都懂,问题是!


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处]

宁波大学

宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处

作为首批国家“双一流”世界一流学科建设高校,是如何开展信息化,助力提升校内教学、科研与管理服务水平的呢?




想在前处,规避建设弯路。


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统一规划,并线推进,让工作有指导


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


建设模式从多部门分散开发到学校统筹规划开发转变,以信息化部门为核心圈,业务圈围绕在核心圈周围,信息中心站在学校发展战略的视角上,围绕学校的核心业务,从上而下推动信息化建设。同时业务部门作为信息化建设的发动机,是数据来源和需求来源,从下往上推进信息化建设。充分依托学校的信息化专业技术支撑,整合信息中心专职团队的专业力量,明确工作定位和职责界定,形成以信息中心,职能部门、学院团队三方协同的信息化建设新模式。



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需求导向,服务师生,让成效不落空


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


从管理到服务,学校的信息化建设内容取决于业务部门和师生的真实需求,在建设思路上,以业务的数据价值为第一导向,评定该业务上线先后顺序;以业务量、业务面的大小评定,大的先做,小的后做;以业务部门和师生用户的需求迫切度和配合度为指导。



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借助外力,强化内力,让需求能自足


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


依靠外部开发力量同时,组建校园信息化专职队伍,逐步提高校内软件自主开发与服务能力,有效保障校内信息化建设与运维,壮大校内信息化人才队伍,实现信息化建设自力自足,促进学校信息化业务的可持续发展。



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技术应用,明确方向,让服务更极致


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


大数据时代,数据反哺价值凸显,希望做到学生学业规划与指导,科研方面人才评价与人才引进;人工智能的人脸识别报到;借助物联网利用WIFI来统计到课率、用教室的摄像头进行无感知点名、学校大楼、宿舍的水电监控分析等;利用移动互联技术,建立以移动终端为核心的各类应用,增强用户粘性。这些都是宁波大学已经在做和未来将要做的新技术应用方向。



落到实处,提升建设成效


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让全局规划与管理落到实处             


2016年,信息化综合改革是最早纳入宁波大学“十三五”规划的重点项目之一,为给信息化建设提供更加完善的体制保障,综合改革方案也对信息化建设的领导机制做了统筹设计。

宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


由学校信息化领导小组统领综合改革,分管校长任组长,小组成员由各职能部门负责人组成。办公室设在图书馆与信息中心。同时强化专职专责,信息中心承担学校网络、信息化、多媒体教育与通讯等职能,相对独立履行职能,与图书馆合署办公,信息中心设兼职主任一名,专职副主任两名,从事学校网络信息化建设管理工作。



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让财务支持与保障落到实处             


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


保障学校信息化软件建设专项与学院团队定制开发经费,建立信息化建设经费与学校生均公用经费同步增长机制。外包运维服务及信息化配套硬件及网络安全设备经费,每年按学校信息化建设的实际需求另行申请专项经费。



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让建设内容与成效落到实处             


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处
宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处

宁大移动迎新


所有建设内容在校内政策指导与经费支持的基础上,充分围绕部门及师生真实需求建设,如通过象牙宝,解决了学校财务部门采购垫资、报销繁琐复杂的问题;通过今日校园移动迎新提升了新生迎新体验,减轻了现场工作量;通过安心守护的主动监测与预警,实现校内安全与运维工作的事件闭环等,这些都是信息中心满足部门及师生真实需求的产物。



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让人才转型与培育落到实处             


一方面,推动信息中心人员转型,打破身份,每一个人员跟进一条业务线,相当于该业务线的产品经理(项目经理)的角色,进行需求收集、分析、文档输出以及功能验收工作。同时结合外界众包服务平台,满足一些校内个性化和长尾化的需求,规避掉很多建设中出现的开发与需求不匹配的矛盾。


宁波大学:信息化不走“弯路”要想在前处落到实处


另外一方面在校内岗位整合和机构合并的基础上,引进信息化专业技术人才。同时确保专项人才引进和薪酬待遇,信息化核心开发团队工资待遇参考IT软件市场实际,采用学术骨干(或学科带头人)年薪制方式,保障待遇基本与市场接轨。信息化运维、推广及网络安全人员进行分类管理,专业技术岗与管理岗纳入学校统一政策,已有非事编的专技人员出台相应政策逐步转编,还向社会招聘三个首席官(首席架构师、首席研发师、首席大数据师),逐步建立配套的用人机制、薪酬机制、绩效考核机制和职称晋升机制。


未来,宁波大学希望通过以上规划与落地工作,引进外界平台成熟的建设模式落地,同时强化校内信息化人才队伍水平,做到建设中的快速响应和产品迭代,丰富服务校内教学、科研、管理与服务的信息化手段,同时提升信息化服务的感知、界面与交互,让服务极致到每一步,将信息化服务边界不断扩展,学生从被录取那一刻开始,学校的信息化服务能力将陪伴学生及校友的一生。


The End?

No!

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2017 - 10 - 31
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高校信息化建设初衷是为了满足校园生活的各种需求,但由于很多高校还停留在“项目制”的信息化建设阶段,只关注交付却忽视体验,往往导致师生用户在对信息化服务的体验上大多不尽如人意。应用?上线?什么时候?好用?方便?......?应用服务交付上线只是一个功能价值的交付,“能不能用好不好用”的评判权更多的不在于厂商、校方,而应在使用者即师生手上,应用上线后,高校还要做好后续的运营与优化工作,才能让应用发挥持...
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