今天,我国高校信息化部门已经逐步承担起基础信息化设施建设以及基础信息系统建设以外的更多业务。作为信息化部门的从业人员,普遍感受到信息化部门越来越忙,担子越来越重。在忙碌之余,有必要厘清思路,思考信息化部门的未来发展规划,在学校中的定位和价值,以及如何去实现价值。
美国高校信息化部门特色
信息化部门负责学校几乎所有的信息化业务
通过对美国几所知名高校的信息化部门的核心团队进行研究发现,这些信息化部门的业务范围是非常全面的,从基础设施、基础业务系统到教学平台,涵盖了学校几乎所有的信息化建设和服务的内容。
美国高校信息化部门中通常包含以下6个核心团队:
1.基础设施建设与运维团队:该团队主要负责学校网络、电话系统等基础系统的运维,以及基础设备的管理。
2.负责为学校管理提供信息化服务和支持的团队:该团队主要负责学校各种管理信息应用系统的建设和维护。
3.负责为教学提供信息化服务和支持的团队:该团队主要负责教学平台的维护、多媒体资源制作与开发、多媒体设备管理等。
4.研发团队:该团队主要负责教学平台、管理信息系统的各种开发工作,数据中心的建设以及各种开发工作。
5.信息化服务团队:该团队是整个信息化部门和用户联系的桥梁。负责调动信息化部门的资源为用户解决各种信息化问题。
6.信息安全团队:该团队主要负责系统安全、身份认证方面的工作。
信息化部门规模较大
为了支持好所有的业务,美国高校的信息化部门普遍规模比较大,一般在90人左右。而对于规模较大的综合型大学,信息化部门的规模远高于平均水平。
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